NFON AG übertrifft Profitabilitätsziele für 2023 und sieht Fortsetzung des profitablen Wachstumskurses im Transformationsjahr 2024

• Anstieg der wiederkehrenden Umsätze um 4,8 % auf 77,1 Mio. EUR 
• Anteil der wiederkehrenden Umsätze am Gesamtumsatz auf 93,7 % gesteigert
• Bereinigtes EBITDA um mehr als 9 Mio. EUR auf 8,4 Mio. EUR gesteigert
• Erstmals seit Börsennotierung positiver Free Cashflow in Höhe von 1,0 Mio. EUR
• Prognose 2024 sieht Zuwachs bei wiederkehrenden Umsätzen vor, gepaart mit einer überproportionalen Verbesserung der Profitabilität trotz laufender Transformation
• Transformationsjahr 2024 soll die Basis bilden für ein beschleunigtes Wachstumstempo bei anhaltend hoher Profitabilität ab 2025

München, 7. März 2024 – NFON, ein führender europäischer Anbieter für integrierte Cloud-Businesskommunikation, hat im Geschäftsjahr 2023 auf Basis vorläufiger, ungeprüfter Zahlen das bereinigte EBITDA gegenüber dem Vorjahr signifikant um mehr als 9 Mio. EUR verbessert, während auch der Umsatz gesteigert werden konnte. Im Jahr 2023 hat NFON bedeutende Fortschritte gemacht, um ein solides Fundament für nachhaltig profitables Wachstum zu schaffen. Erstmals seit Börsennotierung weist NFON zudem einen positiven Free Cashflow in Höhe von 1,0 Mio. EUR aus – ein Trend, der sich weiter fortsetzen soll und damit die finanzielle sowie strategische Flexibilität des Unternehmens wie auch die Resilienz gegen externe Faktoren in Zukunft stärkt.

Im Geschäftsjahr 2023 gelang es NFON, den Umsatz zu steigern, indem neue Kunden akquiriert, zusätzliche Nebenstellen (Seats) aktiviert und bestehenden Kunden erweiterte Produkte (Premium Solutions) angeboten wurden.  Die für NFON zentralen wiederkehrenden Umsätze verzeichneten in der Folge einen Zuwachs von 4,8 % auf 77,1 Mio. EUR (2022: 73,6 Mio. EUR). Der Gesamtumsatz erhöhte sich moderat um 1,9 % auf 82,3 Mio. EUR (2022: 80,8 Mio. EUR). In der Folge stieg der Anteil der margenstarken wiederkehrenden Umsätze am Gesamtumsatz auf 93,7 % im Geschäftsjahr 2023. Der hohe Anteil wiederkehrender Umsätze unterstreicht die Loyalität der NFON-Kunden und bildet eine belastbare Basis für die weitere Unternehmensplanung. Vor dem Hintergrund der Fokussierung auf Profitabilität und damit einhergehender Effizienzsteigerungen zeigte sich die Ergebnisentwicklung 2023 positiv. Das bereinigte Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) verbesserte sich von –1,0 Mio. EUR im Vorjahr auf 8,4 Mio. EUR im Berichtszeitraum 2023. Damit wurde die im Jahresverlauf zwei Mal angehobene Ergebnisprognose übertroffen. Vor Bereinigungen in Höhe von 1,5 Mio. EUR ergab sich für das Berichtsjahr ein EBITDA von 6,8 Mio. EUR (2022: –5,3 Mio. EUR).

Mit einem Seat-Wachstum von 3,4 % konnte im Geschäftsjahr 2023 die Anzahl der bei Kunden installierten Seats gesteigert werden auf insgesamt 655.967 Seats (2022: 634.288).

Mit dem Ziel, dem Selbstverständnis als innovativer Vorreiter der integrierten Cloud-Businesskommunikation im europäischen Markt gerecht zu werden und Marktpotenziale künftig entsprechend ausschöpfen zu können, erachtet NFON eine operative Exzellenz als Basis. Daher hatte NFON im ersten Halbjahr 2023 einen umfassenden Transformationsprozess eingeleitet. Ein wesentlicher Meilenstein auf dem Weg zu einer optimierten Organisationsstruktur wurde durch die Neubesetzung und Umgestaltung der Managementebenen, einschließlich der Einführung neuer Verantwortungsbereiche im C-Level, bereits im zweiten Halbjahr erreicht. Zusätzlich wurde Andreas Wesselmann zum 1. Januar 2024 als Chief Technology Officer in das Vorstandsteam berufen, um die technologische Innovationskraft von NFON zu stärken. Im Sinne der Profitabilitätssteigerung wurden darüber hinaus übergreifend Maßnahmen zur Optimierung der Prozesslandschaft sowie der Kostenbasis durchgeführt.

Patrik Heider, seit dem zweiten Quartal 2023 CEO und CFO von NFON, resümiert: „Wir sind der Überzeugung, dass bei einem Technologieunternehmen wie NFON Profitabilität und Wachstum Hand in Hand gehen müssen. 2023 haben wir bereits signifikante Ergebnisverbesserungen erzielt und wesentliche strategische Projekte initiiert. Auf das bereits Erreichte sind wir stolz und sehen uns in dem eingeschlagenen Weg bestätigt. Nun gilt es, im Transformationsjahr 2024 weiter an der operativen Exzellenz bei NFON zu arbeiten, um auf dieser Basis unsere Profitabilität weiter steigern und ab 2025 auch das Wachstumstempo wieder beschleunigen zu können.“

Um die operative Exzellenz als Kern einer stetig profitablen Unternehmensentwicklung zu erreichen, arbeitet NFON daran, die Zusammenarbeit des kunden- und marktkompetenten Produktmanagements mit den serviceorientierten Vertriebseinheiten und dem agilen Entwicklungsbereich besser aneinander auszurichten. Aufbauend auf diesem Fundament werden die drei strategischen Wachstumssäulen „Innovative Produktentwicklung“, „Fokussierung auf vertriebliche Exzellenz“ sowie „Stärkung von Partnerschaften“ voraussichtlich erstmals ab dem Halbjahr 2024 Effekte auf die Performance von NFON entfalten können.

Für das Geschäftsjahr 2024 plant NFON mit einem Wachstum der wiederkehrenden Umsätze im mittleren bis oberen einstelligen Prozentbereich (2023: 4,8 %). Darauf aufbauend geht der Vorstand von einem Anteil der wiederkehrenden Umsätze am Gesamtumsatz von > 90 % (2023: 93,7 %) aus. Das bereinigte EBITDA wird zwischen 10 Mio. EUR und 12 Mio. EUR erwartet (2023: 8,4 Mio. EUR).

Der vollständig testierte Bericht für das Geschäftsjahr 2023 wird am 25. April 2024 auf der Website der NFON AG im Bereich Investor Relations zum Download zur Verfügung stehen.
 

Ergebnis für das Geschäftsjahr 2023 im Überblick¹: 

¹ Sofern nicht anders angegeben, sind alle Werte im Konzernabschluss und in den zugehörigen Anhangangaben gerundet. Daher können in den Tabellen Rundungsdifferenzen auftreten.

² Basierend auf durchschnittlicher Anzahl der Seats pro Monat in den betrachteten Zeiträumen.
 

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NFON AG
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Vice President Investor Relations & Sustainability
+49 89 45300-449

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Vice President Public Relations
+49 89 45300-121
thorsten.wehner@nfon.com

Über die NFON AG

Die NFON AG mit Headquarter in München ist ein führender europäischer Anbieter für integrierte Cloud-Businesskommunikation. Das börsennotierte Unternehmen (Börse Frankfurt, Prime Standard) zählt mit über 3.000 Partnern in 18 europäischen Ländern und acht Niederlassungen rund 60.000 Unternehmen zu seinen Kunden. Das NFON-Portfolio besteht aus vier Bereichen: Businesskommunikation, Integration, Kundenkontakt und Enablement. Mit dem Kernprodukt Cloudya, der smarten Cloud-Kommunikationsplattform, bietet NFON unkomplizierte Sprachanrufe, einfache Videokonferenzen und nahtlose Integration von CRM- und Collaboration-Tools für kleine und mittlere Unternehmen.

Sämtliche Cloud-Services von NFON werden in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland betrieben, deren Energiebedarf zu 100 % aus erneuerbaren Energien gedeckt wird. NFON begleitet Unternehmen mit intuitiven Kommunikationslösungen in die Zukunft der Businesskommunikation.

http://www.nfon.com/

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